火车站出站口的门是用来装饰用的吗?

十年
本人12号乘坐K1620火车,下午四点半左右到兴国站,下车的人非常多,结果火车站出站口的门那么大,只开了一个小小的门,出个站花了十多分钟!当时气温有三十七八度,人又非常多,这么大的出站口,门都是用来装饰的吗?从没见过全部打开过!!!这是典型的不作为!!请不要解释火车站人员少,要一个一个检票之类的,我们进站已经全部检票了,火车上又会查票,出站再一个一个查这不是多此一举吗?退一万步说,就不能多开门,多安排几个人吗?明明知道中秋节人多!!
赣州市兴国县
已处理
2019-09-13 20:45
1.目前,兴国火车站处于站改施工阶段,为确保旅客安全乘降,在人员配备上进行了分流! 2.按照铁路部门有关规定,出站口必须对旅客出站进行再次验票!兴国站出站口常态化只有一名工作人员,遇节假日会从其他岗位调剂一人到出站口开两个门验票出站。因当时候车室进站口人多,又调到进站维持秩序,一时造成出站口不畅。 3.针对反映的情况,兴国火车站高度重视,会结合客流实际,在人员分配上会更加机动处理,为旅客提高更优质的服务!